接受带团任务与分析

一、听取旅行社计调人员介绍团队情况并接受出团资料

（一）团队构成的基本情况

（二）团内重点团员的情况

（三）团队的完整行程

（四）团队的特别要求

（五）行前说明会时间

（六）出境旅游行程信息：

①旅游线路、时间、景点

②食宿标准/档次

③交通工具安排

④购物娱乐安排

⑤团费费用明细

⑥组团社与境外地接社的联系人和联系方式

二、制作团队分房表

三、进行“四核对”工作

（一）护照、签证和机票的检查  1.护照  2.签证  3.机票

 （二）护照排列贴签

组织好行前说明会

一、行前说明会的内容

（一）领队或主讲人自我介绍

（二）集合内容

（三）行程概述

（四）服装与气温

（五）饮食

（六）酒店

（七）交通

（八）行李

（九）货币与税率

（十）小费

（十一）个人用品

（十二）自有或夜间活动的注意事项

（十三）安全问题

（十四）签证及海关规定

（十五）购物及境外通信方式

（十六）出境文明礼貌及各项目的地文化差异

（十七）其他

二、行前说明会要注意的问题

三、进行说明会的补救

（二）要将应发给游客的物品带给游客

行装准备

一、出团所需的证件机票及业务资料

（一）证件和机票的准备

（二）中国公民出国旅游团队名单表准备

（三）出境旅游行程表”及其产品辅助说明文件

（四）分房名单准备

（五）境外接待社联系方式及联系人信息准备

（六）其他与带团工作密切相关的必备物品准备

二、辅助用品及相关资料准备

三、个人生活必需品准备

1.准备一套正式服装或职业服装

2.多准备一些休闲类服装

3.准备常用药品

4.准备牙具，拖鞋等生活用品