风险提示:
1.天气、风速(过高的风速,冲锋艇将无法在海面上安全行驶),冰况(海冰厚度,浮动冰山数量),登陆点及巡游地区环境和安全评估以及根据IAATO规定各个登陆点预定确认等综合因素将决定我们最终的行程计划和时间表,请特别注意,南极海域内所有登陆及巡游活动,请根据国家海洋局和国家旅游局相关规定有序进行。船长及探险队员将仔细分析每日情况,弹性安排每日活动,包括搭乘冲锋艇登陆及巡游,探访野生动植物群栖处、各国科研站区或具有历史性背景的遗迹,一切登陆、巡游及船上活动必须听从船长及探险队长安排;
2.由于南极游轮旅游的特殊性,岸上观光项目无法安排游轮以外的餐食,如果下船游览,需返回船上就餐;另关于游轮的详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》及《旅游须知》;
3.鉴于南极行程的特殊性(高寒、高风险),处于妊娠期内的旅游者不宜参加此行程,报名参团时请如实告知身体状况,因虚假陈述或个人原因未告知旅行社而参团导致人身损害及财产损失的,其将由旅游者全部自行承担。
4.境外的中餐厅在规模和口味上与国内相比有很大的差距,中餐厅规模都比较小,环境不如国内,饭菜口味为了适应当地的饮食习惯都已经比较西化,而且由于当地原材料和调料不够齐全,口味不纯正,故希望游客能够理解;
5.美国航空公司所有航线全面禁止乘客携带三星Galaxy Note 7系列设备登机,这项禁令适用于随身携带,手提行李和托运行李,请客人不要携带,因此产生的损失自行承担;
6.行程中若遇不可抗拒的客观因素和非旅行社原因,旅行社有权取消或变更行程。
7.是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因您自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由您自行承担。关于拒签、行前取消等特别约定
1.鉴于游轮旅游的特殊性(旅行社需要提前向游轮公司预付游轮船票等相关费用),因此当旅游者行前取消或因非组团社原因出现被有关机关拒签、缓签、行政复议、限制进出境或扣留等情况造成不能出行的,应自行承担相应的取消费:
a)出发前120天以上取消行程者,每位旅客需付费用为团款之20%;
b)出发前120天内(含120天)取消行程者,每位旅客需付费用为团款之100%;
注:关于拒签的特别约定:如客人提供的护照上有发达国家(如美国、加拿大、欧洲、澳大利亚、新西兰、日本等国)的签证,并且按我公司的要求提供了签证所需的真实资料,阿根廷电子签证如拒签或不能按时出签,则改做贴纸签证,如大使馆抽到面试需配合按时前往领馆面试,如果阿根廷贴纸签证还拒签(不包含电子签证拒签),每位旅客需付费用为2000元,其余团费退还游客。如果巴西拒签则不可放弃南极和阿根廷行程其他特别约定:
√因人力不可抗拒原因(如包括但不限于天气不好、战争、罢工、政府行为)、非组团旅行社原因之外的第三方因素(如包括但不限于使领馆拒签或者签证延误、交通船和飞机机械故障、航空公司航班延误或取消)导致行程更改或取消,旅行社不退不赔包括船
票费用在内的团款等任何费用。船方原因导致邮轮行程被延误或取消,那么船方和旅行社只退邮轮未航行天数部分的船票费用而不退不赔团款其它费用。出现上述情况旅行社有权取消或变更行程,一切新增加的费用(如包括但不限于在外延期签证费、住、食及交通费、航空运价调整等)由客人全部负责。
√客人在中国出境、境外入境被拒而无法成行,客人所交的团款旅行社不退不赔,更改行程所产生的所有费用由客人负责。√邮轮行程为计划行程,具体安排由船方临时根据各种因素决定,以船方最终安排的行程为准。船方可能会根据天气或其他原因改变行程,客人不得提出异议。由于极地旅游的特殊性,能否登陆以及登陆顺序、时间、时长依当时各种因素而定,若因上述原因导致行程中具体项目的变更或取消,不视为旅行社违约。客人不得提出指定要求、不得提出异议。
√船长的职权范围:在整个“邮轮行程”当中,船长对于该邮轮,应始终具有完全的控制权,并负责与邮轮有关的一切操作。船长应具有完全和不受限制的自由裁量权,以其认为适宜的任何方式行事,包括但不限于以下行动:因其无法控制的情况而导致的行动,为提供和/或接受医疗救助而做出的行动,为保护船只的安全或人员安全而必要或适宜采取的行动,为应对海上可能出现的其他任何紧急情况而采取的行动,为确保乘客的舒适和愉悦而采取的行动。为遵守当地法律和船旗国法律而采取的行动,为维护环境而采取的行动,为维护船上良好秩序和安全而采取的行动,因上述任何原因而需要补充燃料和/或备用品所采取的行动。
√行程关于船图片是装修效果图,同一类型的船舱内部也不尽相同,目的地的介绍来源于参考资料,与实际有出入那么与实际为准,不视作旅行社违规。
√邮轮设备设施和服务及极地目的地的介绍来源于参考资料,如果与实际有出入那么不视作旅行社违规,上述条款如果与相关部
门规定有出入之处那么客人和旅行社特别约定以上述条款为准。
中国驻外使领馆:
√中国阿根廷大使馆
地址:CRISOLOGO LARRALDE 5349,CAP.FED BUENOSAIRES,ARGENTINA
电话:0054-911-43992849(手机)
传真:005411-45451141
领事保护应急手机:(569) 98985955
传真:(562)22341129