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欧洲五国十四日游

此产品为聊之旅高端品牌「贵族假日」产品。
卖点:
1、巴黎;
2、兰斯;
3、法兰克福;
4、罗腾堡;
5、慕尼黑;
6、萨尔茨堡;
7、哈尔施塔特;
8、威尼斯;
9、比萨;
10、佛罗伦萨;
11、罗马;
12、意大利;
13、米兰;
14、琉森/因特拉肯;
15、服务:优秀陪同服务;
16、保险:境外旅行意外伤害险;
17、聊城起止。


团期:20180815 20180822 20180829 20180905

线路编号:GJ1823040-01257-cjl-01008

线路品牌:贵族假日

线路行程:1413

产品属性:[自组团]

团期类别:按日期

出团日期:20180815 20180822 20180829 20180905

标准价格:议定

行程安排

第1天
聊城—济南—巴黎—兰斯
  • 交通:
  • 住宿:
    兰斯
  • 用餐:
  • 行程:
    聊城集合,适时赴济南机场

    抵达济南机场后适时乘机赴巴黎(参考航班:SE521 1100/1600)

    抵达后乘车前往兰斯,法国兰斯被称为“王者之城”

    自 11 世纪起, 法国国王都必须到这个“加冕之都”受冕登基

    值得一提的是,兰斯正是香槟区内最大的城市,香槟区内约有 21000 处葡萄农家及 100 家香槟厂,每年出产约有 2 亿瓶香槟酒

    送往酒店休息,调整时差,缓解您在旅途中的疲惫
  • 景点:
第2天
兰斯—法兰克福
  • 交通:
  • 住宿:
    法兰克福
  • 用餐:
  • 行程:
    上午乘车前往兰斯圣母大教堂(外观),兰斯圣母大教堂是基督教世界的哥特建筑奇迹,被评为联合国教科文组织世界遗产,它于 13 世纪在一座昔日加洛林王朝的大教堂原址上建造,作为法国国王的加冕之地

    随后乘车前往法兰克福

    午餐请自理

    下午前往罗马广场漫步,罗马广场是自中世纪以来法兰克福的市政厅广场,法兰克福老城的中心。位于美茵河铁桥以北,西侧为市政厅,南侧为老尼可拉教堂,东面 200 米外就是该市的发源地法兰克福主教座堂

    1944 年,该广场受到英国空军的猛烈空袭,几乎全毁,战后重建

    保尔教堂(游览拍照)及具有 19 世纪建筑特色的老歌剧院(游览拍照)

    中餐厅享用午餐
  • 景点:
第3天
法兰克福—罗腾堡—慕尼黑
  • 交通:
  • 住宿:
    慕尼黑
  • 用餐:
    早-中
  • 行程:
    酒店早餐后,前往罗腾堡,您可以欣赏沿途风光,或者闭目养神,迎接接下来的行程

    上午抵达后,漫步步云莱,位于德国罗滕堡老城区内,是罗滕堡著名的标志性景点,步云莱是罗滕堡老城的分叉路口,在这里罗滕堡老城主路在此一分为二,两条路通向不同的地方,步云莱周围都是古老的德式风格房屋,宁静美好

    市政厅(外观),位于罗腾堡市中心市政广场,市政厅历史悠久,外形一面是哥特式风格建筑,另外一面又呈现出文艺复兴时期的风格,很是奇特,也说明罗腾堡城市高度的开放思想,游客可以走上市政厅的塔楼俯瞰整个城市的风光

    圣乔治屠龙雕像喷水池,是位于陶伯河上游的罗滕堡古镇中心集市广场,市政厅对面的一个喷水池雕像,建造于 1608 年,距今已经有超过 400 的历史,当时建筑起来,是为了纪念英雄乔治屠龙救助百姓的故事

    如今,这里是旅游地标性建筑。整个雕塑很高,色彩艳丽丰富。喷水池右边则是有美丽凸窗装饰的玛丽恩药房

    中餐厅享用午餐后,前往贴近梦想的慕尼黑,回到啤酒的酿造故乡

    下午抵达后慕尼黑市区游览(约 1 小时):慕尼黑城市的标志可以说是市中心的玛利亚广场(Marienplatz),广场北面是高大的市政厅,是新哥特式建筑,钟楼高 85 米,上有著名的玩偶报时钟,上午 11 点下午 5 点报时钟的玩偶伴随着音乐出来展现 1568 年威廉五世婚礼大典的场景

    西北面很容易就能看到有两个绿圆顶钟楼的是圣母教堂,是慕尼黑的象征建筑

    广场上的新市政厅位于玛丽亚广场北侧,是 19 世纪末建造的棕黑色哥特式建筑

    正面装饰有巴伐利亚国王以及寓言、传说的英雄、圣人等的雕像

    整个建筑布局恢宏、装饰华丽。此时塔阁里许多彩色人像分上下两层,排着队簇拥而出,配合音乐节奏载歌载舞,惟妙惟肖地再现了当年大婚庆典的场景,持续 10 分钟

    圣母金像和紧邻的圣母教堂(外观)组成了慕尼黑明信片上永恒的主题

    之后安排慕尼黑市政厅广场自由活动约一小时
  • 景点:
第4天
慕尼黑—萨尔茨堡—哈尔施塔特
  • 交通:
  • 住宿:
    哈尔施塔特
  • 用餐:
    早-中
  • 行程:
    酒店早餐后,前往奥地利音乐艺术中心萨尔茨堡

    上午游览享有“音乐之乡”美称的奥地利古城萨尔茨堡

    市区观光(游览时间约一小时):游览莫扎特广场米拉贝尔花园粮食胡同莫扎特故居(外观)

    午餐后探寻欧洲古典音乐的发源地哈尔施塔特

    下午来到被列入世界文化遗产的哈尔施塔特湖
  • 景点:
第5天
哈尔施塔特—威尼斯
  • 交通:
  • 住宿:
    威尼斯
  • 用餐:
    早-晚
  • 行程:
    早餐后,前往威尼斯

    午餐请自理

    下午抵达后乘船到威尼斯本岛

    抵达后参观圣马可教堂道奇宫叹息桥

    随后在圣马可广场自由活动(约两小时)

    特别安排贡都拉游船

    中餐厅享用晚餐后,前往酒店休息
  • 景点:
第6天
威尼斯—比萨—佛罗伦萨
  • 交通:
  • 住宿:
    佛罗伦萨
  • 用餐:
    早-中-晚
  • 行程:
    早餐后前往比萨

    抵达后中餐厅享用午餐

    下午(游览约一小时)欣赏比萨斜塔、大教堂、洗礼堂等

    随后前往佛罗伦萨市区观光,游览君主广场,观圣母之花大教堂

    随后安排市政厅广场自由活动约一小时

    中餐厅享用晚餐后,前往酒店休息
  • 景点:
第7天
佛罗伦萨—罗马—意大利小镇
  • 交通:
  • 住宿:
    意大利小镇
  • 用餐:
    早-中
  • 行程:
    酒店早餐后上午前往罗马

    中餐厅享用午餐

    下午游览罗马(约一小时)斗兽场、君士坦丁凯旋门

    参观阵亡将士纪念堂(车览)、古罗马市集废墟
  • 景点:
第8天
意大利小镇—米兰
  • 交通:
  • 住宿:
    米兰
  • 用餐:
    早-晚
  • 行程:
    酒店早餐后前往时尚艺术之都米兰

    午餐请自理

    下午米兰市区观光,米兰大教堂(外观)

    中餐厅享用晚餐后前往酒店休息
  • 景点:
第9天
米兰—琉森/因特拉肯
  • 交通:
  • 住宿:
    琉森/因特拉肯
  • 用餐:
    早-晚
  • 行程:
    酒店早餐后,前往琉森,搭乘金色山口快车

    午餐请自理

    下午抵达后搭乘瑞士知名的金色山口快车

    琉森/因特拉肯这条线路将布里恩茨湖朗格湖萨尔嫩湖卢塞恩湖链接了起来

    随后在小镇因特拉肯自由漫步,远观阿尔卑斯群峰,松弛身心
  • 景点:
第10天
因特拉肯—法国小镇
  • 交通:
  • 住宿:
    法国小镇
  • 用餐:
    早-中
  • 行程:
    酒店早餐后前往雪朗峰

    上午斯太尔堡山谷缆车站,登上雪朗峰(含四段缆车)

    抵达山顶后特别安排您体验天际线漫步挑战项目,亲临勇敢者观景台,沉浸在漫步云端置身云海的超然感受

    您还可以选择在观景台上欣赏到由艾格峰僧侣峰少女峰群山环绕下的壮丽景色

    您还可以进入詹姆斯.邦德体验馆观看18分钟的多视角雪朗峰地区风光片包括詹姆斯.邦德系列影片“女王陛下的秘密使命”的精彩片段

    中餐厅享用午餐

    下午前往法国小镇休息
第11天
法国小镇—巴黎
  • 交通:
  • 住宿:
    巴黎
  • 用餐:
    早-中-晚
  • 行程:
    酒店早餐后前往凡尔赛宫

    中午享用午餐

    下午前往游览位于巴黎西南的凡尔赛宫(含耳机讲解)

    中餐厅享用晚餐后,前往酒店休息
  • 景点:
第12天
巴黎
  • 交通:
  • 住宿:
    巴黎
  • 用餐:
    早-中-晚
  • 行程:
    上午参观卢浮宫(约九十分钟入内参观,含中文讲解器)

    中午享用午餐

    下午来到凯旋门前留影

    前往巴黎埃菲尔特塔(不上塔)

    及留影于豪华优雅的香榭丽舍大道

    随后特别安排乘船游览迷人的塞纳河

    之后安排歌剧院自由活动约两小时
  • 景点:
第13天
巴黎—济南
  • 交通:
  • 住宿:
    济南
  • 用餐:
    早-中
  • 行程:
    酒店早餐后,上午前往花宫娜香水博物馆

    中餐厅享用午餐

    下午前往巴黎机场,由领队帮忙协助办理退税及托运行李

    启程返回济南(参考航班:SE520  2030/1430+1)
第14天
济南
  • 交通:
  • 住宿:
    济南
  • 用餐:
  • 行程:
    抵达济南稍作休整,调整时差

    适时车接返程

    回到聊城温馨的家,结束愉快旅程!

线路特色

1、游览世界闻名景点
2、造访永恒之都~罗马
3、佛罗伦萨造访文艺复兴的发源地-翡冷翠,沉浸于欧洲人文气息
4、特别安排米兰市区游览,为精彩行程增加新亮点
5、瑞士中部的渡假小城-因特拉肯观光 ,这里一年四季风景醉人
6、驾临电影 007 拍摄地欧洲最美雪山雪朗峰,独家体验天际“水都”—威尼斯,乘坐威尼斯标志性交通——【贡多拉游船】,感受威尼斯水都魅力
7、天际线漫步,挑战勇敢者观景台, 沉浸于漫步云端仙境,与詹姆斯邦德不期而遇,雪朗峰登顶体验詹姆斯•邦德体验馆
8、特别安排【卢浮宫讲解器】,走进艺术殿堂,近距离观赏卢浮宫三宝“维纳斯”“胜利女神”
“蒙娜丽莎”
9、入内参观【凡尔赛宫】,含中文耳机讲解,欣赏古典主义风格建筑
10、参观香水爱好者的“天堂“—花宫娜香水博物馆
11、乘坐巴黎著名的【塞纳河游船】,沿途观赏两岸风光
12、特别安排游览世界文化遗产—比萨斜塔
13、游览德国金融中心-法兰克福
14、游览德国巴伐利亚洲首府—慕尼黑
15、漫步充满童话色彩的湖畔小镇-哈尔施塔特
16、游览称为奥地利音乐艺术中心-萨尔茨堡

17、浪漫之路上保存良好的老城,完整地再现了中世纪的风貌—罗腾堡


费用说明

1、自2015年10月12日起,申请所有欧洲申根国签证客人,出团前必须在指定的时间,到指定使馆或签证中心录取本人指纹信息,由此产生的如交通费、住宿费等费用不包含在团队报价中,需客人本人另行承担

2、任何原因不能按时到指定地点录取指纹,导致不能顺利出签,客人需承担签证费、机票定金等相应损失3000人民币/人
3、报价不含:护照费;洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用;出入境的行李海关课税,超重行李的托运费、管理费等
4、报价不含公务活动及专业翻译费
5、报价不含行程中未提到的其他费用
6、单房差50欧元/人
7、欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退客人餐费;欧洲有些中餐厅不接待团队用餐,将退客人餐费;团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐,将退客人费用
8、根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登记手续,故国际段航班在当地下午15点(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐
9、是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权力。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担
10、按照使馆规定,凡在旅行社办理签证的客人回国抵达首都机场时需将护照、全程登机牌2.交回使馆销签,届时会有专人收取,旅行社非常感谢游客的配合!同时,护照销签时间取决于各使馆的工作进度,由于旅游旺季或有大型活动等原因,使馆的工作量很大,销签的时间会长些,请客人予以理解并做好这个准备
11、按照使馆规定,部分客人可能会被通知前往使馆进行面试销签,抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆,面试销签关系到使馆给予游客良好的记录,游客将予与配合!一般使馆会在团队回国前1-2天通知旅行社,旅行社会电话通知导游,由导游转告游客。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天;如遇回国抵达当天为周五、周六或周日,请订下周一下午或晚上的航班,以避免使馆通知面试而耽误航班(各使馆周五下午不对外办公),面试产生的交通住宿等费用,由客人自理
12、当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!请务必保管好全程登机牌,并核对姓名拼写,发生姓名错误请及时告知导游,及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确,请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签;如果不能当即销签,使馆将会通知面试核销签证,由此产生的所有费用由客人承担 
13、欧洲酒店非常环保,房间内不提供以下用品,如:牙刷、牙膏、拖鞋、热水瓶等
14、欧洲大部分酒店设有收费电视节目,因此电视遥控器上凡标有“PAY”或“P”的按键都不要动,否则就需要交费。房间桌上,小冰箱内的矿泉水、各式饮料、小食等均是需要付费
15、欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准,同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色,反而不参加该国政府的星级评定,因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定,但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力,行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准
16、在旺季和展期,有些酒店会距离市中心较远,请游客做好思想准备
17、欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,入乡随俗请您理解
18、欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯 
19、欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开
20、由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备
21、按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便

22、依照旅游业现行作业规定,我社有权依据最终成团人数,按不产生单男单女原则分房,在不影响团队分房原则前提下安排夫妻一间房,散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻、亲属、朋友等不同房,请予以谅解!如客人执意住在一起而造成我社团队出现的单房差,均由客人自行承担




温馨提示:此报价不含税及发票。

注意事项

1、简便的衣着使旅途倍感轻松写意。即干免烫的衣服及牛仔布衣服当然最方便不过。但在一些特别场合上应穿得稍为整齐,例如在夜总会场合,男士应穿西装,而女士们则应穿上套装或整齐服装;又或前往参观教堂及皇宫时,就不适宜穿着短裤或太短的裙子。收拾行李时,应着重轻便,但因天气变幻难测,所以应携带毛衣外套,以备不时之需。较重和较大的物件,应尽可能放在行李箱底,并聚排在一起;如非必要应减少携带用玻璃器皿盛载之流质用品,或改用塑胶容器避免碰撞及弄污;同时更不要忘记预留空位,以备放置沿途购得的物品。请参考各线之气候简介、以便准备适合之服装;
2、欧洲的自来水达到饮用标准,龙头打开冷水就可直接饮用。因此酒店内不提供开水,也不提供煮开水用具。如阁下怕难于适应,可带小型保暖杯,在中餐厅加满水饮用,或者自携带煮水工具方便酒店内使用。亦可在当地自行购买矿泉水;
3、如需准确天气温度,请查询相关网站;
4、目前人民币、港币在欧洲仍不能使用。所以最好直接带上欧元现金和银联卡,信用卡,以方便在欧洲直接消费或购物;
5、大部分欧洲及地中海国家沿途所用酒店皆为220 VOLTS。欧洲及地中海国家多用两圆脚幼插头。英国只适用3扁脚;
6、请您出发前将手提电话加开国际漫游,抵达欧洲后,通信部门会发短信到您手机上,告知如何在欧洲当地拨打当地电话或打回国内,还会告知您发短信的费用,及当地重要联系电话及中国驻当地大使馆紧急联系方式;
7、境外如何打国内电话:一种方式买电话卡,拨打方式先按照卡的要求拨号然后在拨+8610……另一种方式使用手机,但需要开通手机国际长途。(全球通可开通)拨打方式:**139*86+手机号码#   **139*86+地区号+座机号码#;
8、因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为等)或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,旅行社有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)旅行社有权追加差价;
9、如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
10、由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;
11、如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
12、如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
13、游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
14、出门在外,人身安全是最重要问题,欧洲小偷扒手屡见不鲜,抢劫也时有所闻,尤其以巴黎、米兰、罗马等尤为著名,因此,护照、机票、现金及一切贵重物品均应贴身携带。女士的挎包最好是斜挎,用餐时切勿把手袋放在背后椅面上或挂在椅背上。如有较长的风衣,可把风衣盖住腰包及挎包,以策安全。此外,酒店的大堂,餐厅等亦为小偷经常光顾之地,阁下千万不可大意,应照看好自己随身行李。晚上也尽量不要单独上街。行李物品在入住饭店、装卸车辆时要加倍小心。下车参观游览时请将现金,相机,首饰,手表等贵重物品必须随身携带,步行时,注意看管好自己的随身物品,乘火车时更应提高警惕;
15、护照丢失:若护照丢失,应先向警察局报案,然后到大使馆申请补发,但需2寸照片和一定时间。为以防万一,请准备几张照片,并记下护照发行机关的名称、日期和号码等,并记下护照发行机关的名称、日期和号码等,并准备一份护照复印件;
16、遗失行李:出外游览,流动性很大,小偷无所不在,抢劫也时有发生,因此现金、相机、首饰、手表等贵重物品必需随身携带,步行时注意歹徒从背后抢劫,离开游览车、酒店、餐厅时,最好将贵重物品随身携带;如在车站、机场或旅馆丢失了行李,应及时报告有关机构,但根据法律,旅馆不为此承担责任,如在其它地方丢失应报告警察;请出国人员注意防盗(包括行李和随身贵重物品),尤其是在大城市和闹市区;

17、在机场办妥行李托运后,个人应妥善保管好自己的行李标签,以便在到达后行李未到时向机场行李挂失处凭单登记,如遗失托运标签产生的损失只能自负,另请不要在托运行李中夹带违禁物品和贵重物品如相机、现金、字画等。航空公司赔偿丢失行李的款额有上限规定。


温馨提示

1、欧洲上洗手间也付费,相当于人民币5-10元/次左右。不可当众剔牙,摸皮带,拉裤子,脱鞋,不可用手指着别人说话,不要把手放在别人的肩膀上。绝对不允许在公共场合大声讲话,去赌场不能穿运动鞋、牛仔服、圆领衫等。不可插队,不可靠人太近,保持一臂距离为好。在博物馆或教堂参观时,禁止使用闪光灯的照相机,因闪光灯会对陈列物造成坡怀;
2、在很多公众假期时,商店及娱乐场所会缩短营业时间或者停业。公交车辆此时也会减少运营班次。建议您计划行程时尽量错开节假日,如复活节、独立日等;
3、欧洲各国对商品定价都有严格管理,同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别,请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所,不排除某些商品出现略小价差现象,请您自行甄选,我们无法承担退换差价的责任;
4、购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的,将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外,无其他购物店;
5、欧洲法律规定:购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求,请携带VISA、MASTER的信用卡;参照您的行程来准备适量欧元(2000左右为宜);
6、游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换;
7、游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任;
8、如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所,敬请游客谅解;
9、游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产,请随团一起活动,随时留心身边的状况。一旦发生遗失或被盗我们无法为您做出相应的补偿。导游将积极协助您办理报案等相关事宜。(请不要将贵重物品单独遗留在以下地方:托运的行李中,大巴车上,酒店房间。);
10、百货公司,免税店,奥特莱斯,名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所,所以并不在《旅游法》法规限制的购物场所。如行程中涉及到以上地点,请您放心购物;
11、旅行社不指定具体购物场所,购物属于您个人行为,您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值切勿跟风购物。若在回国后发现质量,或品质等相关问题,无论退货或退款,手续非常繁琐;
12、退税说明:
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任;导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。


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