资讯平台

晚安

即使是菲拉格慕的继承人，入职前也得面试

作者：Mr.LiuStu 来源：「我们」® 商会发布时间：2019-07-03

晚安·八点资讯
「我们」® 商会丨俱乐部丨实业公司

聊聊

吉祥物

欢迎大家关注哦

@「我们」商会·俱乐部·实业公司

菲拉格慕（Salvatore Ferragamo）是中国人再熟悉不过的意大利品牌。

▲

James Ferragamo 1971年出生于佛罗伦萨，毕业于纽约大学 Stern商学院，主修市场营销和国际商业。现任菲拉格慕集团男女鞋履及皮革产品总监。此外，他还是 Associazione Giovani Imprenditori的一员，该组织是集合众多年轻企业家的意大利工业联会，旨在展现意大利制造业和服务业，并担任着总监一职。

史宾利·弗朗尼宫（Palazzo Spini Feroni）矗立在佛罗伦萨阿诺河畔边已经超过八个世纪。自从1935年被 Salvatore Ferragamo 购入作为其同名奢侈皮具品牌总部后，这座全城最大的私人宫殿终于得到机会修葺一新。如今集品牌旗舰店与核心办公场所于一体的地标建筑因其庄严外观使得门前游客走过时不约而同地降低音调，自觉地营造出闹市区一片难得的宁静沉默之地。James Ferragamo 是我们到访现代古堡的原因。

在他父亲 Ferruccio Ferragamo 以及首席执行官 Michele Norsa（前 Valentino 首席执行官）带领下，菲拉格慕集团去年上半年收入达到6.59亿，净利润8200万欧元。虽然血脉在菲拉格慕家族中扮演着重要角色，但庞大族谱并非现代化的绊脚石。被问及是否希望由儿子接任主席职位时，Ferruccio 曾给出了干脆回答，“如果对于公司来说不是件正确的事，我倒宁愿他做一个富有的股东也胜过当一个可怜的不合格的主席。”

做一个“ Ferragamo人 ”并不轻松。年轻的James正在努力甩掉外界对于继承者们甘作品牌形象大使的陈旧印象。他用一口标准英式英文回忆起自己13岁时给英国教母做的首双 Vara 鞋和得体的三厘米高跟；谈到自己漫长的美国中学假期为避免无聊，开始在公司物流部门打工，“把刚做好的鞋履放进新鞋盒子里，像即将送出去的礼物。”运气从来都不是他叙事的重点。“高度职业化”才是他自我建设的基础。James Ferragamo 选择性地出席品牌活动、与明星保持合适距离、严谨遵守公司指挥链（从不越级向父亲汇报工作），半个英国血统显然对他形成了完全的控制力。

L：身为菲拉格慕家族第三代，你的工作有得到家族身份的庇护吗？

A：我有超过二十个表兄弟，并非所有人都自愿想参与家族生意。在企业逐步壮大后全家人达成了一个共同契约，就是第三代家族成员最多不超过三人加入公司。目前只有我、Diego 和 Angelica 为菲拉格慕工作，姐姐 Viva 则另开设了同名时装品牌。菲拉格慕家族所有亲戚加上各自孩子恐怕要超过四十人，你没法想象一家上市公司能容纳那么多家族成员。请一定要相信，在公司里我和父亲没有任何直接交流，同事之间完全遵守行政指挥链。我对老板负责，业务只汇报给 Michele Norsa，之后再由他汇报给主席 Ferruccio Ferragamo（我父亲）。我的入职程序也和普通职员一样，通过严格的候选人申请程序、笔试和面试。父亲希望通过纯粹的公司化管理对职业经理人保持吸引力。

品牌创始人 Salvatore Ferragamo 为索菲亚·罗兰定制高跟鞋。

L：Salvatore Ferragamo 当年离开意大利去美国开店，你也是从小就移居到美国接受教育，是某种情结吗？

A：并不一定。当然我的案例是在美国接受了全部教育，也许是因为我天生的盎格鲁-撒克逊語（英语：Anglo-Saxon）口音和一半的英国血统，母亲相信美国大学教育是全世界最好的。比起意大利人，我会说自己更像一个英国人。比如很在意遵守时间、在组织团队方面的英国性可能形成了我的管理风格。倒不是说哪方正面哪方消极，这两方面都能帮助我在困难时期找到解决办法。

L：一个经典品牌最终销售的是生活方式，你认同吗？

A：昨天我参加了 Suzy Menkes 主持的一个国际会议，她提到以前总有设计师说下一季我应该要去中国，然后行程总会被各种莫名其妙的杂事取消。不亲自到达消费地，你永远不会理解自己销售出去的是什么。我上个月去了北京、新加坡，因为菲拉格慕售卖的是生活方式，它离不开当地文化。当然我这里讨论的不是生产，菲拉格慕百分之百都产自意大利。比如我们会根据国家不同对每个鞋履系列的色彩盘（20种颜色）做调试。欧洲市场更接近大地色、亚洲市场更多出现异域花朵色彩。很不幸在香港，麂皮类产品从来卖不好，那里的气温不够冷。

Palazzo Spini Feroni 矗立在佛罗伦萨阿诺河畔边已经超过8个世纪，1935年被 Salvatore Ferragamo 购入。

菲拉格慕旗下顶级男鞋产品系列 Tramezza 也是 James Ferragamo 管辖的业务。

L：你寻常的工作日是怎么开始的？你会尝试控制一切吗？

A：我倾向于从考察不同部门开始，尝试避免把太多时间花在电脑前。有时候回复邮件可能会演化成一个全天候的工作。我认为重要的是到达现场，与人面对面沟通、面对面批评。我是个喜欢见面的人，我知道很多人不喜欢。我也绝对不是邮件工作的支持者。当代公司文化中的邮件交流已经丧失了最初的有效性。你要同时抄送那么多人！收到的人（哪怕不那么相关的同事）因为邮件中断手上正处理的事情，停下来思考该如何回复。有些邮件极度的长，你要花点时间才能弄清对方在表达什么。见面会议可以确保一切井然有序并且在短时间内结束。我不是控制狂和独断决策者，更不喜欢听取小圈子或少数人的意见。从初级员工那里你经常会得到意想不到的观点。有时我会观察公司餐厅里人们的穿着、她们如何看着对方、食物受欢迎程度等细节。

L：为我们分享一个你最看重的男士美德吧。

A：有趣的问题。老实说，我觉得诚实挺难做到的。你要衡量诸多因素、了解自己的极限、考虑说实情的代价，最后作出妥协。