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【齐鲁晚报】2012.3.8让游客来得了,留得住

作者:Mr.LiuStu  来源:聊之旅旅行社  发布时间:2012-03-15
          齐鲁晚报:http://epaper.qlwb.com.cn/qlwb/content/20120308/ArticelL04002FM.htm

         “酒店和景区衔接好才能留住客人。”7日上午,全市旅行社、星级饭店负责人座谈会在聊城市政府召开,市旅游局局长刘光辉会上表态下功夫搞好旅游。
  “酒店和景区衔接好才能留住客人。”多家旅行社发言人结合自己多年的从业经验,提出自己对解决这些问题的建议。 谈起目前聊城旅游存在的问题,聊之旅旅行社的负责人提到,聊城的星级酒店在旅游淡旺季的价格一样高,淡季则比一些大城市高许多,而且酒店给旅行社的折扣较低,有时候旅客自己问的价格比旅行社团体价还低;聊城的景区(点)分属不同部门管理,像山陕会馆、光岳楼等一些景点还是事业单位性质,旅客来与不来并不影响景区工作人员工资,部分工作人员还态度蛮横,门票折扣按人头,单双数折扣总数不同,对本地旅行社没有更多优惠政策;导游整体素质差,考了证的不带团,带团的还有一些没有证,旅行社利润低养不起导游还造成了人员频繁流动;一些景区没有停车场,旅客来了不敢停车;旅游产品的针对性宣传较少;奖励政策落实不到位、税收偏高。 
  “聊城旅游存在不少问题,但是现在的游客人数仍然在逐渐增加。”记者了解到,发言的几家旅行社去年的地接人数都在4000人以上,而东昌湖旅行社则接待来自全国各地的游客两三万人。游客主要是以杜郎口为主的修学游、以孔繁森旅游为主的红色游及温泉休闲游为主。如何让游客来得了住得下成为本次会议的焦点话题。
    成立江北水城旅游管理委员会,统一管理景区,借鉴外地经验,实行通票制,景区对本地旅行社和外地旅行社采取不同政策;加大对酒店的政策扶持,刺激其愿意和旅行社合作;增加本地手续的旅行车,保证安全。加强导游现场培训。“建议降低带团导游年审费用,提高拿证不带团导游人员的年审费用。”,开通贯通各个景点的循环班车,适当给予门票赠送和税收优惠政策。