调研会上，执法队通报了2023年第一季度旅行社投诉情况、旅游包车专项整治情况、旅游市场规范化建设专项执法及在线旅游市场排查情况，并宣读《全市文化旅游及文物行业重大事故隐患专项排查整治2023行动实施方案》。

会议要求，一是旅游企业坚持将政治敏锐性放在第一位，加强自我管理，坚持诚信经营，有针对性地提供贴心旅游服务。二是旅游企业坚守底线，保持敬畏之心，做到知法守法。三是发挥市局牵头组织作用，进一步明确执法队的职能定位，确保执法工作有序推进，在市文旅局、市执法队、市旅游企业通力合作下，形成大力发展阳泉旅游的浓厚氛围。

座谈会上，执法队与各类旅游从业人员代表开诚布公、畅谈交流，各家旅行社代表针对当前旅游市场复苏后呈现出的行业热点、痛点和难点问题，纷纷提出意见和建议。与会人员一致认为，大众消费习惯和偏好的变化导致延续旧模式很难满足新需求。因此，旅行社要积极转变经营思路，创新经营模式，努力打造一批精品旅游线路，全面提升旅游服务质量。

下一步，执法队将就行业反映的问题进行梳理，为文旅管理、执法部门对旅行社行业规范发展工作提供保障。同时，市执法队一方面将加大线上线下旅游经营活动执法监管力度，严肃查处旅游市场各类违法违规行为，净化旅游市场环境。另一方面将持续优化执法方式，深入一线，及时了解旅行社实际需求，做到执法与服务相融合，努力营造繁荣有序、安全稳定的旅游市场环境，共同推进阳泉市旅游业高质量发展。