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跨省游“熔断”取消,旅游业离春天还有多远?

作者:Mr.LiuStu  来源:刘宝平工作室  发布时间:2022-12-01

聊城职业技术学院旅游服务中心

紧跟进一步优化防控工作的二十条措施,11月15日,文旅部发布《关于进一步优化新冠肺炎疫情防控措施 科学精准做好文化和旅游行业防控工作的通知》(以下简称《通知》)。《通知》明确,跨省旅游经营活动不再与风险区实施联动管理,跨省游客凭48小时内核酸检测阴性证明乘坐跨省交通工具,持72小时内核酸检测阴性证明可进入景区和入住酒店。跨省旅游防控工作更加精准化。

2021年9月17日,国务院联防联控机制新闻发布会上宣布,对出现中高风险地区的省(自治区、直辖市),立即暂停旅行社及在线旅游企业经营该省的跨省团队旅游及“机票+酒店”业务,待该省域内中高风险地区清零后,再行恢复跨省旅游经营活动,即所谓的“熔断”机制。


2022年5月31日,文旅部曾给这一政策“松绑”,将跨省游实施“熔断”机制的范围从省级缩小到县级。11月15号《通知》的出台,意味着跨省游“熔断”机制正式取消。


《通知》发布后,跨省游、跟团游等相关旅游产品搜索量大幅上升。


消息发布后一小时内,同程旅行平台跟团游产品搜索量快速上涨,较前日同一时段上涨超过600%。机票、火车票等交通产品搜索量也随之上涨,涨幅分别为182%和97%。马蜂窝站内目的地及相关旅游产品搜索量较前一日增长超150%。


OTA平台闻风而动。目前,去哪儿平台已恢复上架国内所有省份的跨省游产品,超过10万条,仍在陆续上架中。

不过,去哪儿也表示,此次政策主要是优化供给侧,从丰富供给从而影响价格,之后才会反馈在用户端,用户目前依然以浏览搜索为主,购买行为较少。


另一方面,由于具体政策如何落地尚未确定,接受采访的多数旅游企业也表示,目前仍处于观望状态,等待上级部门进一步通知。


云南国旅老板赵志杰在朋友圈第一时间发布了优化跨省旅游管理政策的消息,但至今为止,旅行社接到的订单和咨询量并没有明显上升,他了解的当地其他几家旅行社也是同样的情况。


由于对疫情的担忧,消费者对跨省出游信心依然不足。同时,11、12月是传统旅游淡季,客流量本来就比较低,也是一个因素。


赵志杰告诉界面新闻,受全国多点并发的疫情影响,今年,他接到的跨省游游客数量比19年疫情前降低了九成左右,也低于20年及21年。


中青旅首席品牌官徐晓磊接受界面新闻时表示,取消“熔断”机制带来的关键红利是释放了人员的流动性。旅游行业对此期盼已久,但市场消化政策仍需要时间,预期两三周左右将会看到实际游客流动增强。


另外,跨省游作为中长线旅游产品,需要配套假期的加持,估计元旦左右会有比较明显的中长线人流放量。云南、海南、华东、华南等温度较高、气候适宜的区域预计依然会是消费者偏好的目的地,带有温泉、亲子度假、滑雪等特色项目的旅游地也会更受欢迎。


徐晓磊还表示,对于中青旅来说,虽然队伍因疫情受到了一定伤害和冲击,但骨干还在,国内旅游从业者也相对充裕。基于完整的供应商体系和采购体系,对于接下来的跨省游复苏,企业还是抱持一定的信心。目前的核心问题是政策落地情况,以及局部的、临时的疫情是否会打断跨省游恢复。作为企业,更多是要先立足于当前市场主流的周边游,同时准备两三周后乃至元旦、春节左右的中长线游放量上涨,进一步夯实资源采购和产品上线。


中国旅游协会旅游营销分会副会长、中青旅研究院副院长葛磊同样表示,跨省旅游新政的出台将为陷入困境的旅行社业务重新打开生存空间,有利行业纾困。此外,也有助于提振居民的出游信心,促进旅游市场回暖。

《通知》出台正值2022-2023年冰雪季,全国各大滑雪场已在近日先后“开板”,冰雪旅游或可率先享受政策红利。


今年雪季,普通消费者可以陆续享受到参与过冬奥会服务的酒店、雪场开放服务,长白山、崇礼等地也将有更多的冰雪娱乐设施、场所开始营业。根据文旅中国大数据中心预测,中国冰雪旅游市场规模在2023年有望达到4亿人次,旅游收入将达4000亿元。


飞猪数据显示,截至目前,飞猪双11冰雪旅游相关商品已核销出行的GMV同比去年同期增长超3成。
据去哪儿统计,11月以来,平台上“滑雪”、“滑冰”、“温泉”等相关词汇搜索热度上升明显,滑雪主题旅游产品搜索量环比10月增长超三倍。雪场周边酒店预订量环比前两周增长一倍,雪场周边酒店平均价格为500元/晚,元旦、春节节假日雪场周边酒店价格相对提升。

关于热门目的地情况,据去哪儿统计的近两周预订热门滑雪场top15中,位于吉林省的滑雪场占7个,河北省次之,占据3个。从途牛旅游网截至目前的预订及搜索数据来看,冰雪观光主题的热门目的地主要集中在云南、四川以及东三省等地区。其中,玉龙雪山、雪乡、长白山、梅里雪山等景区热度排名靠前。


随着国内旅游政策宽松化,相关企业对于跨境游的放开也有了更多期待。爱彼迎中国针对出境游做出了产品升级,从房源风格、地理位置及周边特色活动三个维度划分特色房源分类。使用“目的地”和“特色分类”的可叠加搜索,将住宿与玩法结合,让用户更快找到心仪房源,为后续的政策机会作准备。