众所周知，旅游业重度依赖于假期，尤其是黄金周。受疫情影响，疫情发生以来春节假期、五一两大黄金周，旅游业遭遇重创。

（一）疫情对旅游业的影响分析

疫情对商业社会服务行业的影响机理：影响顺序从餐饮→旅游→零售，餐饮反应最为直接和迅速，旅游需求推后逐步释放。从2020年疫情出现开始，相应的旅行社、餐馆、酒店、旅游运输业、旅游服务业等全部受损。在疫情得到一定控制之后，可以开放营业，但是游客数量大幅度下降，相比以前完全是天壤之别，导致大多景区每天都在亏损。一些景区都在进行部分地区免门票等活动，但是效果还是不好。

这样的局面致使一些旅行社、酒店、娱乐场所、餐饮、景区等已经开始集体裁员，带来一批工人失业，疫情对旅游业的影响将更加深远、渐进。

（二）疫情后旅游业高质量振兴的主要应对策略

1、充分发挥政府主导作用，引导、鼓励文旅业界和各级政府、部门、公众树立信心，促进旅游消费必然会成为疫后恢复经济的首要手段之一，旅游需求消费是人们满足美好生活的刚性需求，旅游的需求只是暂时受抑，暂时停顿，“ 阳光总在风雨后”，疫后消费势能必然会释放，报复式反弹消费必然会出现。

2、恢复和进一步树立“安全旅游目的地”形象。

品牌重塑是旅游业危机管理的重要环节，直接关乎灾后消费信心的恢复。无论对于我国在国际旅游市场中的竞争地位，还是对于各地在国内旅游市场中的竞争能力， 由各级政府牵头并负责，在灾中灾后以适当方式方法开展品牌营销活动都是必要且紧迫的工作。

3、修订、强化旅游营销计划。

疫情后的市场复苏是必要的，对此要有针对性的促进措施，予以合理引导。疫后旅游恢复振兴，可能要特别关注“五一”劳动节、暑假、国庆节等节点，修订原有的宣传营销方案计划，实施疫后旅游营销行动计划，使旅游市场尽快修复，争取有反弹式增长。

4、制定优惠奖励策略。

制定一定的优惠策略，促进人流回潮，提前预告一系列旅游策略计划，提前吸引注意力，锁定特定客源。如对参加疫情防控医护人员、部队官兵实行免、减等政策。这实际上也是树品牌、做营销、拓市场的重要方式。