疫情影响究竟有多大

   随着新冠疫情的发展，2020年1月24日文化和旅游部办公厅发出紧急通知，要求全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品，旅行社业务开始彻底停摆。随后各地旅行社响应国家要求，及时停止了后续团组，与旅游者协商退款事宜，部分行业协会也出了相关指引，积极引导协会成员配合此次工作（《旅游团款能退吗？》）。

   经过几月的全民奋战，疫情在国内得到有效控制，部分省市公共卫生应急响应，由一级降为二级，主要防控工作转向了防止境外输入。近期，中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组印发《关于在有效防控疫情的同时积极有序推进复工复产的指导意见》（以下简称《意见》），意见要求全国性文体活动及跨省跨境旅游等暂不恢复。意味着全国旅游社的业务基本停留在省市内。

   近期，上海网络上流传了一段视频，部分旅行社员工在一家旅行社门口讨薪，难道旅行社真的撑不下去了？
其实从根本上说，造成旅行社目前情况，原因很多，疫情只是一个“催化剂”，推动了一些企业极速结束。旅行社作为一个中间企业，将吃、住、行、游、购、娱等产品，进行概念加工后，卖给消费者，提供居间服务。从根本上看，旅行社目前的问题，还是一个管理问题。内部的管理问题是根本问题，目前还有部分旅行社依靠承保、挂靠模式来维持运营。有几种模式，但这些经营模式，理论上还有违反相关法律法规，部分打着擦边球情况。

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工位费模式

   这种模式已经存在很多年，也是较为基础的模式，就是将工位租赁给一人或多人，收取工位费，业务资金可以进入所在企业，也可以不进入所在企业，就看是否开票，同时人员关系也可以进编制和不进编制两种。旅行社一般会要求资金必须进入企业，人员必须进编制，看似是自己员工，很有可能一条旅游线路有多个人员操作，往往相互之间没有关系，存在一定内部竞争关系。

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挂靠费模式

   由于旅行社需要特许经营，特别是出境资质，部分国内社或者是一些无资质企业（或业务团队）就会选择挂靠在有出境资质的旅行社下面，一年的费用大致在5-10万左右，业务资金进入有出境资质的旅行社后，还要收取相关开票费用。前几年，部分目的地批发商会选择这种模式进入市场。这种模式一般会被要求办公场地与有出境资质的旅行社办公地点一致。

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门店挂靠模式

   部分国内旅行社，为了要经营出境游，又不想搬离现有办公场地，会挂靠一个国际旅行社门店，以便经营出境游，一套班子两块牌子。此类模式，之前有挂靠情况的出境社都在收紧管理，或者要求对方使用本社出境合同时，只能售卖自有产品，如同多个销售渠道。

   以前有句玩笑话，说一幢楼里面，同名的旅行社很多，似乎都是一家人，其实深究发现，都不是“一家人”，别说游客搞不清楚，很多旅行社从业人员也可能云里雾里。

   这些挂靠的企业或个人为啥不自己成立国际旅行社呢？原因很多，来自自身与市场监管多种原因，而目前很多名为XX国际旅行社，其实没有出境游资质，游客们出游，不单单看名字，还得看对方的经营许可证（营业执照往往只写“旅行社业务）。我们的大学毕业生在找工作时，也得擦亮眼睛，多了解对方背景，别到一家挂靠的企业去上班，也许会有很多风险。市场监管部门也要主动管理，靠前一步，往往目前出现这种“讨薪”情况的，很有可能就是挂靠模式。

   2020年终将被世人所牢记，2020年终将是旅游行业惨痛之年，目前部分旅游企业因疫情原因陷入停摆，希望尽快恢复正常，期待旅游行业的春天到来

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刘宝平工作室 · Mr.Liu Studio

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