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中国海乘职业发展前景

作者:Mr.LiuStu  来源:聊之旅旅行社  发布时间:2020-03-18

刘宝平工作室_Mr.Liu Stu




一、中国邮轮市场发展空间可观

从日前在上海举行的“2006•中国邮轮游艇大会”上获悉,中国邮轮经济将迎来新一轮的发展机遇,以高于全球邮轮业年均增长8%至9%的速度发展。

目前全球的邮轮数量已达200多艘。国家旅游局副局长顾朝曦指出,“邮轮市场近年来一直保持年均8%至9%的增长速度,远远超过国际旅游业的整体增长速度。”

中国接待国际邮轮有20多年历史,进入新世纪以来,国际邮轮频频来访。入境的国际邮轮游客以年均10%的速度递增。以上海港为例,去年来沪的世界豪华邮轮达25艘次,今年计划到沪的邮轮将达到30多艘次。据预测,上海港近两年的邮轮旅客将达50万人次,到2010年将达到300万人次。

与此同时,中国出境游客乘坐邮轮也逐步升温。意大利歌诗达邮轮公司的“爱兰歌娜”号今年7月3日从上海港国际客运中心起航。这是豪华邮轮首次以上海港为母港开行的邮轮。“爱兰歌娜”号的“上海—日本长崎—韩国济州岛—上海”旅游航线,从7月以来,已运送了2万多邮轮旅客出境游。

中国交通运输协会会长钱永昌在会上指出,在2008年前,中国的邮轮经济还将以接待国际邮轮为主体;2008年至2015年,接待邮轮的数量增加和档次提高,并形成邮轮出境游的第一次热潮;到2015年后,将是邮轮经济发展的成熟阶段。


二、登豪华邮轮作高档服务员
海乘渐成时尚
多人还想着“上天”做空乘空保的时候,“下海”到国际豪华邮轮上做海乘已经成为沪上不少市民的新选择。这几天,位于长宁区的一家进修学校正在进行的第四期海乘培训报名,已经引来了几百位市民。据了解,海乘的月薪可以达到5000元人民币。

门槛:做个“海乘”不是太难
记者10日以报名咨询者的身份打电话去这家学校了解情况时,被告知尽管报名要到13日结束,但已经有几百人来报名了,比上三次都多,而且数量不比同期招收空乘、空保人员少。
据记者了解,海乘其实就是海上邮轮服务员,工作性质和空乘差不多。但由于邮轮空间较大,属家庭式豪华旅游客轮,集餐饮美食、文化、休闲、娱乐、旅游为一体,因此服务的范围和岗位远远多于空乘。
记者注意到,这次招收的培训学员门槛并不很高,从身高上讲女性只要在1.60米以上,男的在1.72米以上。学历方面,只要是未满22周岁的应、历届初、高中毕业生,大专毕业生或者在读生都在可报名之列。工作人员在电话中告诉记者,培训内容主要是以专业技能为主,比如客户接待、口才谈吐、旅游管理等等。

月薪:可达5000元
工作人员表示,海乘培训的学员一经毕业,学校将推荐给新加坡丽星邮轮公司做海乘,月薪可以达到800—1000新币,折合人民币在4000—5000元之间。

一般而言,学员学成后先和这家公司签订8—12个月的工作合同,工作满10个月以后就可续约。
这家公司为什么要大量在国内招收海乘呢?记者从多方了解到,这家新加坡邮轮公司是世界五大豪华邮轮公司之一,拥有12艘大型邮轮航行于世界各地,另有4艘9—12万吨的超大型邮轮在2004年以前要投入运营。据了解,一般每艘船要配备800—1600名员工,现在中国籍员工已经占到30%,但由于需求量实在太大,该公司每年在中国招收1400名员工。
提醒:出海工作也辛劳
由于这些海乘是为新加坡邮轮公司服务,航线多在海外,因此工作语言就是熟练的英语,这就给中国的海乘提出了很高的要求。在培训内容中,英语课程就显得十分重要。


三、邮轮业列国家鼓励产业
中国交通运输协会会长、国家交通部原部长钱永昌二零零六年末在沪出席「二○○六中国邮轮游艇发展大会」时指出:中国经济的持续、快速、平稳发展,催生了巨大的邮轮业市场,正成为全球邮轮公司瞩目的焦点,「到二○二○年,出境旅游的中国大陆居民将超过一亿人次,如果其中有5%的旅客选择邮轮旅行,就将是一个相当可观的数字」。

同日,中国交通运输协会邮轮游艇分会正式组建成立,成为中国该行业的第一个全国性社团组织,分会旨在成为企业与政府、企业与企业间的桥梁,并充分担当维护行业秩序的责任。

中国邮轮业将分三步走
钱永昌指出,尽管中国邮轮业无论在游客数量上,还是邮轮停靠设施及通关环境等方面都有较大差距,但随着中国人旅游意识和对邮轮等高端旅游产品的需求日益增加,邮轮旅游在中国的潜力巨大。
中国邮轮市场具备诸多优越条件,包括旅游业快速发展、居民可支配收入提高、开放的旅游政策、基础设施的改善、服务业的发展,以及众多的旅游景点等。此外,二○○八年奥运会、二○一○年世博会等都将为中国邮轮业的发展提速。
根据上述分析,钱永昌把中国邮轮业分成三个发展阶段:第一阶段即二○○八年之前,是以接待为主体的阶段,大陆的国际邮轮接待规模将持续扩大,国外大型邮轮公司陆续增加在华挂靠。中国各大港口的邮轮码头项目亦纷纷上马或完工。第二阶段为二○○八至二○一五年,国际豪华邮轮接待数量继续增加,接待档次不断提高,形成中国人邮轮出境的第一次热潮。第三阶段即二○一五年以后,中国邮轮经济发展成熟,国际豪华邮轮业务将具备或接近国际先进水平,乘豪华邮轮成为境外旅游常态,区域型、沿海型和近洋型的邮轮市场逐步走向成熟。
盼制定邮轮业发展规划
据钱永昌透露,国家发改委已将邮轮业列入国家鼓励发展的产业目录。因此,他建议国家主管部门尽快制定邮轮产业发展规划和产业政策,作出科学而具前瞻的判断,制订出实际、可行的规划,指导邮轮经济发展。

此外,中国邮轮经济要实现产业化发展,必须具备高效运行的管理机制,以及功能齐备的基础设施。这方面,国家有关各部委正在起草相关政策,或就相关问题进行调研,许多地方政府已出台鼓励性的政策。在硬件方面,上海国际客运中心已建成投用,大连、厦门、三亚等城市包括配套设施在内的邮轮码头建设亦已展开。

钱永昌强调说:「在国家旅游总局的支持下,港口城市要积极走出去,向国际邮轮公司主动推介旅游资源和港口设施、通关条件、后勤服务等,吸引国际邮轮公司的大型豪华邮轮、超豪华邮轮开辟定期航班,逐步创造条件使中国港口成为邮轮母港。



四、中国邮轮的现状分析和发展趋势
邮轮是在海洋及海岸地区从事旅游活动的船,它是由原来在海上有固定航线、固定航班,运载邮件和客人的大型快速客轮转型而来。它的特点是游客来自多个国家,特征是运营的国际性,因此也叫国际邮轮。一个家庭能享受邮轮旅游,被视为是家庭进入小康的标志。

随着中国经济的迅速发展,人民收入的逐步提高,尤其是随着中国与世界经济的接轨,欧美国家对于远洋型邮轮的市场需求将持续增长。到邮轮上去消费是进入中产阶级的一个标志。如果这样一个标志型消费能够形成社会风气,就意味着市场需求不可限量。作为一个人口大国,我们任何一个很小的百分点都蕴涵着很大的绝对量,这个市场需求应该说是看得到的。最近几年以来,这种需求已经开始产生了,中国人对国际型的远洋邮轮的需求已经开始产生了,也就意味着逐步从潜在市场会转化成一个现实的市场。

上个世纪90年代中期,开始有欧美邮轮公司的国际邮轮以香港为母港,走大陆一些沿海港口航线。嘉年华的“海洋明珠号”、皇家加勒比海的“太阳海盗号”等,都曾到过中国大陆。当时世界最豪华的国际邮轮“水晶交响乐”停靠中国厦门港时,引起巨大轰动。

2001年,全球邮轮最大的集聚地美国迈阿密的统计显示,迈阿密邮轮码头送邮轮乘客340万人,邮轮经济收益为98亿美元,与邮轮相关就业岗位占全市就业的1/9。这年到达美国的邮轮乘客共计700万人,邮轮经济收益为200亿美元,创造了26.8万个就业岗位。 实际上,邮轮经济是观光旅游、休闲旅游、邮轮人才最完美的结合,邮轮经济是现代化经济发展到旅游经济的标志。正是由于邮轮产业的运行与发展而推动、拉动相关产业,形成多产业共同发展的经济现象。邮轮旅游是国际旅游市场上增长速度快、发展潜力大的一项高端旅游市场,近年来一直保持着8%-9%的增长速度,远远超过国际旅游业的整体增长速度。

1999 ~2005年间邮轮市场成长70%,平均每年保有10%成长率。

欧洲地区 1,380,000 18.21% 1,660,000 19.58% 20.29%

亚太地区 800,000 10.55% 920,000 10.85% 15.00%

合 计 7,580,000 100.00% 8,480,000 100.00 % 11.87%

为了适应世界邮轮市场的快速发展,在2004年1月3日,兴建了上海港国际客运中心。该中心位于北外滩,工程耗资8.8亿元,主体包括880米国际客运码头、客运综合大楼以及3个7万-8万吨级的国际大型邮轮泊位。
2004年7月国家发改委、商务部、交通部在北京举办了首届中国国际邮轮产业峰会。之后,上海连续两次举行邮轮经济研讨会,提出了上海旅游发展战略的一个重要内容就是大力发展邮轮经济,把上海建设成国际邮轮母港,制定了发展邮轮经济规划,致力于使邮轮经济成为上海城市经济发展新的增长极。此外,投入30亿建造35万平方米的国际客运中心,还争取丽星邮轮在上海建立了中国第一家外资独资旅行社——上海丽星国际旅行社。

2005年随着世界邮轮经济的持续高速发展,美国皇家加勒比邮轮公司建造了总吨位达15.8万吨的的“海洋自由号” 邮轮,她是目前世界上最大的邮轮!2006年4月25日从德国汉堡出发开始首航,穿越大西洋前往美国纽约。
2006年5月,世界邮轮巨头嘉年华下属的歌诗达国际邮轮公司的办事处就设在上海,这也足以证明世界的邮轮中心正向中国大陆转移。

2006年7月5日,绝对是上海旅游业实现质的飞跃的一个日子,也是中国邮轮史上值得纪念的日子。这一天,随着世界邮轮巨头嘉年华下属的歌诗达国际邮轮公司的“爱兰歌娜”号以上海为母港的首航,开始迈出了中国邮轮经济发展的第一步。

现在欧美国家都非常看好中国的邮轮经济,纷纷把国际邮轮公司的业务安排到中国。新加坡《联合早报》在2005年预言:10年后中国必将成为世界邮轮中心。


五、邮轮度假升温 海乘人员缺口大
金融危机下,消减工时、强制休假,乘国际邮轮度假、观海休闲成为当前许多国家人们追捧的休假方式。据悉,由于当前选邮轮度假的人急增,多家国际邮轮公司航班预定火爆,急需邮轮服务人员,这为中国具备一定外语基础大中专毕业生提供了一条高薪便捷的境外就业通道。
近日,多家世界豪华邮轮公司与天津合作,在津高薪招聘邮轮厨师、摄影师、餐厅、客舱服务生等多名工作人员。厨师职位尤缺,根据岗位、级别,厨师基础堡资从750欧元至1500欧元/月不等,人民币月薪在7000至15000元之间。

天津劳动与保障局主任冯兆君介绍,国际邮轮多数岗位要求应聘人员具备大专以上学历,娴熟的专业技能,并特别要求具备良好的英语听说能力。厨师、摄影师岗位,要求应聘人员年龄从18岁到40岁不等。餐厅、客舱服务生要求在30岁以下。应聘人员上船后,邮轮公司将免费提供食宿、人身医疗保险和往返城旅费等福利待遇。邮轮公司将根据应聘人员的口语能力及相关工作经验,分配应聘人员到欧洲航线或东南亚航线工作。东亚公司对初审和面视合格者,将安排参加邮轮专业的专门培训和实际能力实习。
据天津招聘海乘负责人介绍,邮轮工作人员,也称海乘服务员,其工作性质和工作时间基本上与国际海员相似,工作内容与豪华星级酒店相近。应聘人员要充分做好吃苦的准备,高薪必然有高要求,特别是每年将近10个月的海上工作和生活将对年轻人,特别是独生子女本人及其家长都是一个考验。但他同时指出,船上丰富而多色彩的生活,充满浪漫异国情调的氛围,不同国家,不同文化,不同思想,不同风俗的相互碰撞,对上船工作的年轻人充满了诱惑,将促使他们迅速成熟,快速成长。可以预见,船上的工作生活将给他们留下难忘的印象,特殊的经历将成为他们终生的享受和财富。为今后回国后的陆地生活打下坚实的基础,受用终身。
据悉,旅游经济正在成为拉动地区经济的新增长点。多家邮轮公司开辟亚洲航线,满足中国人享受邮轮度假的需求,天津邮轮码头正在建设中,目前我们与天津邮轮招聘负责人员合作开办了邮轮乘务等相关专业,定向培养大专以上水平的国际邮轮海乘服务人员。
六、国际邮轮业巨头看好中国邮轮市场
在近日举行的中国邮轮游艇发展大会上,国际邮轮业巨头歌诗达邮轮有限公司(Costa Cruises)亚太区副总裁马司模先生(Massimo
Brancaleoni)被任命为新成立的中国交通运输协会邮轮游艇产业分会副主席。就此,马司模先生畅谈他对中国未来邮轮旅游市场的构想,并对中国豪华邮轮旅游市场的广阔前景充满信心:“从现在开始,海上邮轮将成为中国人的度假首选。我们对新兴的中国邮轮旅游业的光明前景非常看好。”
在全世界范围内的休闲产业中,邮轮休闲业发展最迅速,最受追捧。邮轮度假也是众多发达国家中较为流行的旅游方式。根据英国海洋航运咨询公司(Ocean Shipping Consultants)的一项调查显示:2000年时,全球约只有1,000万预约邮轮度假,而到了2005年,这一数字已上升到了约1,360万人。根据现有的发展情况预计,到2010年全世界预约邮轮假期的人数将达到1,800万名邮轮旅客。
纵观全球邮轮旅游市场,其中北美和欧洲国家等发达国家仍占了市场的最大份额。近年来,也出现越来越多的中国人选择出境旅游或度假,这使马司模先生坚信目前是中国邮轮市场发展的大好时机,会有更多中国游客将邮轮假期纳入他们的度假计划。他说:“随着中国近年来的经济腾飞,旅游以及邮轮度假行业也迅速发展。值得一提的是,有越来越多的中国人愿意花钱尝试全新的度假体验。此外,政府中国支持建立全新的邮轮专业协会并提供相关政策的扶持也将有利于这一行业的发展。作为中国交通运输协会邮轮游艇产业分会的副主席,我很高兴能看到歌诗达以及更多行业参与者能有机会为中国的邮轮业的健康发展而做出努力”。
欧洲顶级邮轮公司意大利歌诗达邮轮公司是美国嘉年华集团旗下的全资子公司。歌诗达于2006年7月率先进军亚洲市场,在中国的市场占有率很高。歌诗达爱兰歌娜号邮轮于7月正式驶离上海,开始了首次航行,并于11月2日起将该邮轮移至香港出发。到现在为止,来自中国大陆,香港,台湾以及亚洲各国的游客都亲身体验了歌诗达的豪华邮轮之旅,并给与了满意的评价。
此外,预计未来15年内,中国出境游游客数量在将以每年12.5%的速度增长。邮轮业将满足他们的需要,同时,邮轮业还将给中国增加更多的就业机会,继续给整个中国经济的发展带来有利的影响。

这更增强了马司模先生对邮轮行业的信心。他表示:“现在我们在中国已经开展了业务。希望更多的中国人能了解我们,了解有关邮轮的更多信息。我们将一如既往的提高服务质量,今后几年内,我们还有计划定购更多的现代化邮轮,推出更多的产品和培训项目来推动邮轮业的发展。




2020年行摄地图


计划


二月

1. 去贝加尔湖拍蓝冰

三月

1. 去斯里兰卡观鲸

2. 去宿迁三台山赏花

四月

1. 去新疆拍杏花

2. 去肥城拍百花盛开

五月

1. 去领略新加坡的魅力

2. 去柬埔寨寻找微笑

六月

1. 去朝鲜寻找人类的一面

2. 去新疆体验原生态

3. 去台湾观赏绝美景点

4. 去新加坡体验梦幻穿越

七月

1. 去肯尼亚拍动物大迁徙

八月

1. 去肯尼亚拍动物大迁徙

2. 去土耳其坐一趟热气球

3. 去体验最迷情的欧洲

4. 去新疆拍摄草原大片

5. 去稻城亚丁来场美好蜕变

九月

1. 去朝鲜看一场《阿里郎》

2. 去缅甸享受自然的风情

十一月

1. 去腾冲银杏村拍银杏

2. 去感受日喀则的低调神秘

3. 南涧无量山樱花怒江大峡谷

十二月

1. 去探索南极未知的领域

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