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德国、法国、瑞士、意大利4国十三日游

此产品为聊之旅中端品牌「品质假日」产品。
【特别安排铁力士雪山】:搭乘拥有世界首创的旋转登山缆车,每程都会旋转360度一圈,摄人美景尽入眼帘。
【特别安排金色山口列车】:沿途风景犹如一张张明星片,让你舍不得眨眼,连绵不断的山脉,让你惊叹连连。
【特别安排ICE】:德国高铁的象征,去德国旅游的人如果没有坐过ICE,他的德国之旅就不算完整。
【特别安排两宫含讲解】: 法国历史上最悠久的王宫-卢浮宫(赠送专业中文讲解),被誉为世界三宝的《维纳斯》、《蒙娜丽莎》、《胜利女神》。法国最宏大、最豪华的皇宫-凡尔赛宫(赠送耳机讲解),是人类艺术宝库中的一颗绚丽灿烂的明珠。
【特别安排两船】:搭乘塞纳河游船,欣赏两岸风光和著名的古建筑,领略塞纳河静动之间的美丽。乘坐威尼斯贡多拉小船在交错纵横的河道中游览。
【特别安排两堡】:如果世界上只允许有一座童话城堡存在,那一定是“新天鹅堡”;与新天鹅堡遥遥相对的“高天鹅堡”,让你感受到王室的风范和独特的气韵。
【特别安排圣诞体验】:德国“圣诞市场”浓烈的圣诞气息弥漫,冷空气中渗透着烤香肠的焦香,热红酒的甜香,旋绕耳际的是熟悉的圣诞歌曲……
【特别安排膳食】:在意大利,可以品尝到地道的披萨;

线路编号:GJ1823040-00710-01005A

线路品牌:品质假期

线路行程:1312

产品属性:[自组团]

团期类别:按日期

出团日期:20161214

标准价格: 成人  ¥12000 /人,
会员价格: 会员优惠多多,点击登录查看会员价

行程安排

第1天
聊城—北京
  • 交通:
  • 住宿:
    飞机上
  • 用餐:
  • 行程:
    聊城自行前往首都机场集合,专人办理登机及出境手续,准备搭乘海南航空国际航班飞往布鲁塞尔。
第2天
北京—布鲁塞尔—巴黎
  • 交通:
  • 住宿:
    巴黎
  • 用餐:
    中-晚
  • 行程:
    参考航班:HU491   PEKBRU0140 0545
    上午:抵达欧洲巧克力王国布鲁塞尔,专人接机,抵达后,参观布鲁塞尔市中心的【大广场】(约10分钟),布鲁塞尔标志性建筑,布鲁塞尔第一公民的【尿童于连雕像】(约10分钟),可在当地知名巧克力店品尝特色松露巧克力。后乘车前往 “浪漫之都”--巴黎,巴黎的绰约风姿举世闻名,它不仅是一座拥有众多古迹建筑和深厚历史沉淀的世界历史名城,还是一座融合文化与艺术精华于一身的文化之都。这些都早已使巴黎成为了一座世界名都,也是无数渴望邂逅浪漫的游人望穿秋水的地方。
    午餐:中式六菜一汤
    下午:抵达后,参观【凯旋门】及【协和广场】(约10分钟)。车览巴黎著名的【香榭丽舍大道】,法文意为“田园乐土”(约15分钟)。 1670年,路易十四下令创建荣军院来安置战争归来的退伍军人【荣军院】(外观约10分钟)及【大小皇宫】(外观约10分钟),外观世界著名的【埃菲尔铁塔】(约20分钟),它坐落在塞纳河南岸马尔斯广场的北端,建成于1889年,塔身全部是钢铁镂空结构,是世界上第一座钢铁结构的高塔。于塔前留影纪念。
    晚餐:中式六菜一汤
    晚上: 前往酒店休息
  • 景点:
第3天
巴黎
  • 交通:
  • 住宿:
    巴黎
  • 用餐:
    早-晚
  • 行程:
    早餐:酒店享用西式早餐
    上午:前往参观世界三大博物馆之一的【卢浮宫】(入内约1.5小时,专业中文讲解),该馆藏物品已达到40余万件,是名副其实的艺术殿堂。馆前的透明金字塔造型的入口,是美籍华人贝聿铭设计的。入内参观镇馆三宝:“蒙娜丽莎”画像,“维纳斯”雕像,“胜利女神”雕像。
    午餐:自理    
    下午:车览【巴黎圣母院】,游览记录香水历史的【香水博物馆】(入内含讲解,约30分钟),这里最吸引的人,恐怕要属陈列摆放着的各个时期的香水瓶。金的、银的、玻璃的、水晶的、陶瓷的,这些精致的小瓶沉淀的是岁月的芬芳。特别安排乘坐【塞纳河游船】,游览浪漫巴黎的左岸风情。
    晚餐: 水上餐厅用餐
    晚上:前往酒店休息
  • 景点:
第4天
巴黎—法国小镇
  • 交通:
  • 住宿:
    法国小镇
  • 用餐:
    早-晚
  • 行程:
    早餐:酒店享用西式早餐
    上午:乘车前往老佛爷百货公司自由购物;
    午餐:自理
    下午:前往游览法国最宏大、最豪华的皇宫--【凡尔赛宫】(入内参观含耳机讲解)。是人类艺术宝库中的一颗绚丽灿烂的明珠。乘车前往法国小镇,入住酒店休息。
    晚餐:中式六菜一汤
    晚上:前往酒店休息
  • 景点:
第5天
法国小镇—因特拉肯—琉森
  • 交通:
  • 住宿:
    琉森
  • 用餐:
  • 行程:
    早餐:酒店享用西式早餐
    上午:前往瑞士小镇因特拉肯市区游览(约1小时)。是瑞士著名的度假胜地,以一年四季风景醉人著称,小镇位于图恩湖及布里恩湖之间,又名湖间镇,是一个标准因观光而兴起的小镇。参观荷黑马特广场,逛镇中心的何维克街,悠闲自在于宽广绿地。这座山脚下宁静的小镇,绝对值得您为她驻足,婀娜的雪山,清澈的湖水,安静的小镇,满眼的风景,令人流连忘返。
    午餐:自理
    下午:乘坐最美观景列车【金色山口列车】前往著名瑞士度假胜地--琉森,这里有美丽的田野,迷人的乡间小路,壮丽的雪山。
    晚餐:自理
    晚上:前往酒店休息
第6天
琉森—皮亚琴察
  • 交通:
  • 住宿:
    皮亚琴察
  • 用餐:
    含早晚餐
  • 行程:
    早餐:酒店享用西式早餐
    上午:前往【琉森湖】(约20分钟)参观,因为这美湖,湖畔古城琉森有了“湖畔巴黎”的别名,独具特色的【教堂桥】(约10分钟),是斜跨在河面上的一座二百余米的木制长桥,又称"廊桥"。丹麦雕塑家特尔巴尔森设计的【狮子纪念碑】(约10分钟),听瑞士雇佣军在法国战争中的感人故事,祈求世界和平。
    午餐:自理
    下午:搭乘360度全景缆车,登上壮美的【铁力士雪山】,后前往意大利小镇入皮亚琴察,住酒店休息。
    晚餐:中式六菜一汤
    晚上:前往酒店休息
第7天
皮亚琴察—佛罗伦萨—奥维亚托
  • 交通:
  • 住宿:
    奥维亚托
  • 用餐:
    早-中-晚
  • 行程:
    早餐:酒店享用西式早餐
    上午:乘车前往文艺复兴的发源地--佛罗伦萨,素有“翡冷翠”之称,也称为鲜花之城(游览时间约1小时),游览【君主广场】,外观【圣母百花大教堂】圣母百花大教堂是文艺复兴时期一座伟大建筑,1295年开始兴建,1496年才最后完工,是世界第四大教堂。这座教堂大圆顶是世界上第一座大圆顶,由十块浮雕组成,圆顶看起来宛如一朵美丽的巨型花,据说高达106米。
    午餐:意大利特色餐
    下午:乘车前往意大利小镇奥维亚托,入住酒店休息。
    晚餐:中式六菜一汤
    晚上:前往酒店休息

第8天
奥维亚托—罗马—博洛尼亚
  • 交通:
  • 住宿:
    博洛尼亚
  • 用餐:
    早-中-晚
  • 行程:
    早餐:酒店享用西式早餐
    上午:乘车前往永恒之都--罗马。一座历尽沧桑的古城,一座巨大的博物馆。抵达后游览罗马古城区:【斗兽场】(外观约20分钟),是古罗马时期最大的圆形角斗场,威严而壮观;旁边是公元315年修建的【君士坦丁凯旋门】(约20分钟),经历了2000年的风风雨雨,仍保存了当初的完美造型。【古罗马市集废墟】(约20分钟):古罗马市集不仅是古罗马的发源地及市中心,也是罗马七座小山丘的共同交集。
    午餐:中式六菜一汤
    下午:参观全世界天主教的中心教皇国【梵蒂冈】(约1小时),参观世界上最大、历时150年修建而成的【圣彼得大教堂】(外观),这座雄伟壮丽的大教堂内外的雕刻、彩石马赛克的壁画......无一不是超凡入胜的艺术结晶。(梵蒂冈圣彼得大教堂是世界天主教信仰中心,经常于周三上午或特殊宗教封圣活动期间,将不对外开放,届时将无法入内,敬请理解)。晚上乘车前往意大利小镇博洛尼亚,入住酒店休息。
    晚餐:中式六菜一汤
    晚上:前往酒店休息
  • 景点:
第9天
博洛尼亚—威尼斯—沿途小镇
  • 交通:
  • 住宿:
    沿途小镇
  • 用餐:
    早-晚
  • 行程:
    早餐:酒店享用西式早餐
    上午:乘车前往世界上唯一没有汽车的城市--水城威尼斯。抵达后乘船登威尼斯本岛进行游览(游览时间约3小时),游览被拿破仑称之为“欧洲最美的客厅”的【圣马可广场】和十字军第四次东征出发地【圣马可教堂】(外观),参观徐志摩笔下忧伤的【叹息桥】,它是一座外观上很奇特的桥,过桥的人被完全的封闭在桥梁里。死囚通过此桥之时常是行刑前的一刻,因感叹即将结束的人生而得名,叹息桥是威尼斯最著名的景点之一。
    午餐:自理
    下午:前往当地著名的【玻璃艺术博物馆】(约40分钟),观看玻璃师傅现场制作玻璃制品,这里汇聚了从古至今各时代的玻璃工艺品,也可购买一些当作礼物带回国内送给亲朋好友。后可特别安排乘坐【威尼斯凤尾小船★】,在威尼斯交错纵横的水道中深度游览。后乘车前往沿途小镇,入住酒店休息。
    晚餐:中式六菜一汤
    晚上:前往酒店休息
  • 景点:
第10天
沿途小镇—菲森—慕尼黑
  • 交通:
  • 住宿:
    慕尼黑
  • 用餐:
    早-中-晚
  • 行程:
    早餐:酒店享用西式早餐
    上午:前往德国小镇菲森,游览一年四季风光各异的梦幻城堡-【新天鹅堡】(远观外景)。外观【高天鹅堡】(远观外景),是国王路德维希二世渡过他童年的地方。
    午餐:中式六菜一汤
    下午:乘车前往慕尼黑,入住酒店休息。
    晚餐:中式六菜一汤
    晚上:前往酒店休息
第11天
慕尼黑—柏林
  • 交通:
  • 住宿:
    柏林
  • 用餐:
    早-中-晚
  • 行程:
    早餐:酒店享用西式早餐
    上午:前往参观【马丽恩广场】(约20分钟),该广场是慕尼黑古城区的中心点,广场中间是圣母玛利亚的雕像,广场的北面是高大的【新市政厅】(约20分钟)—19世纪末建造的巍峨挺拔的棕黑色哥特式建筑,上面像撒了一层白霜,整个建筑布局恢宏、装饰华丽。参观BMW品牌特色的独特场所【宝马世界】(约40分钟),集汽车交付、体验馆、博物馆与活动现场于一身,是一座独一无二的展览中心。宝马世界的建筑群风格令人印象深刻,内部设计极具感官效果。
    午餐:中式六菜一汤
    下午:乘坐德国高速列车ICE前往德国首都--柏林。柏林向来有“艺术爱好者天堂”的称誉,博物馆多达170座,发达的新闻出版业,优良的体育设施,一流的艺术团体和丰富多彩的文化生活,堪称世界级的文化艺术之都。
    晚餐:中式六菜一汤
    晚上:前往酒店休息
第12天
柏林—北京
  • 交通:
  • 住宿:
  • 用餐:
  • 行程:
    参考航班:HU490TXLPEK  1925 1150+1
    早餐:酒店享用早餐
    上午:参观城市最重要的城市标志,称为“命运之门”的【勃兰登堡门】(约10分钟),漫步于【菩提树下大街】(约30分钟),外观【柏林国会大厦】(约20分钟);前往传统的柏林圣诞市场(约15分钟),可以找到各种各样只有冬季才能好好享受的当地美食,如圣诞姜饼、圣诞红酒、以及各种香甜可口的圣诞小吃。
    午餐:自理
    下午:乘车前往机场办理登机手续。搭乘国际航班返回北京。
第13天
北京—聊城
  • 交通:
  • 住宿:
  • 用餐:
  • 行程:
    安抵北京结束愉快而浪漫的非凡欧洲经典之旅!
    请您保留好往返登机牌一起交给领队拿回销签,也有可能请您前往使馆面试销签,在使馆为您留下良好的记录便于您再次出国。

线路特色

【特别安排铁力士雪山】:搭乘拥有世界首创的旋转登山缆车,每程都会旋转360度一圈,摄人美景尽入眼帘。
【特别安排金色山口列车】:沿途风景犹如一张张明星片,让你舍不得眨眼,连绵不断的山脉,让你惊叹连连。
【特别安排ICE】:德国高铁的象征,去德国旅游的人如果没有坐过ICE,他的德国之旅就不算完整。
【特别安排两宫含讲解】: 法国历史上最悠久的王宫-卢浮宫(赠送专业中文讲解),被誉为世界三宝的《维纳斯》、《蒙娜丽莎》、《胜利女神》。法国最宏大、最豪华的皇宫-凡尔赛宫(赠送耳机讲解),是人类艺术宝库中的一颗绚丽灿烂的明珠。
【特别安排两船】:搭乘塞纳河游船,欣赏两岸风光和著名的古建筑,领略塞纳河静动之间的美丽。乘坐威尼斯贡多拉小船在交错纵横的河道中游览。
【特别安排两堡】:如果世界上只允许有一座童话城堡存在,那一定是“新天鹅堡”;与新天鹅堡遥遥相对的“高天鹅堡”,让你感受到王室的风范和独特的气韵。
【特别安排圣诞体验】:德国“圣诞市场”浓烈的圣诞气息弥漫,冷空气中渗透着烤香肠的焦香,热红酒的甜香,旋绕耳际的是熟悉的圣诞歌曲……
【特别安排膳食】:在意大利,可以品尝到地道的披萨;在巴黎塞纳河畔的水上餐厅用餐感受巴黎的浪漫。
【特别安排城市游览】:巧克力王国“布鲁塞尔”市区游览,可在当地品尝特色松露巧克力;位于香榭丽舍大街尽头的巴黎“大小皇宫”及巴黎残老军人院“荣军院”。拥有300多年历史的手工香水“花宫娜”,巴黎骨灰级的香水国王品牌。

费用说明

报价包含以下服务:
1.北京往返欧洲机票(含机场税),团队经济舱;
2.团队旅游签证费;
3.欧洲全程当地标准三星酒店,意大利升级为四星酒店,双人标准间住宿(两人一间,含早餐);
4.中式午、晚餐(六菜一汤,8-10人/桌,用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另退餐费;其中*处正餐需自理;如个人自行放弃用餐,不再另退餐费;导游有权跟据行程安排,在不减少用餐数量下,调整用餐情况);
5.全程空调旅游巴士,专职司机;
6.全程中文领队兼导游服务;
7.行程中有★号景点的首道门票;
8.旅游人身意外险;
9.旅行社责任险;
10.根据当地风俗付境外司机及导游服务费;
二、报价不包含以下服务:
1.    护照费;
2.    办理签证时所产生的国内交通费及住宿费;
3.    单房差40欧元/人/晚,包含自然产生的单人房;
4.    洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用;
5.    行李海关课税,超重行李托运费、管理费;
6.    行程中未提及的景点游览及其他费用,如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;
7.     因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力不可抗拒原因所引致的额外费用。
8.     签证相关的例如未成年人公证,认证等相关费用。

注意事项

1.    景点说明:行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均含首道门票;
2.    行程说明:
1)    公司保留对上述行程的最终解释权,请以出发前确认行程为准,本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换,不再做预先通知,敬请谅解。
2)    如遇部分景点节假日休息或庆典等,本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序,以尽可能保证游览内容。行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,我社视当地交通状况进行调整;行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;但客观因素限制确实无法安排的,敬请各位贵宾理解与配合!
3)    由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,旅行社将无法退费用。
4)    旅游期间,尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行,以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址,最好向前台索取一张饭店名片,随身携带,以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全。
5)    根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
6)    根据欧共体法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时;
7)    观光时,大件行李可放在旅游车上,贵重物品一定随身携带,以免丢失。
3.    酒店标准:
1)    欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准,同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色,反而不参加该国政府的星级评定,因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定,但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力;
2)    欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;
3)    欧洲的三星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;
4)    欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
5)    由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备;
6)    按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况。(包括夫妻分开住宿及加床)如需单间,单房差自行负责;
4.    退餐说明:
1)    欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退客人餐费;
2)    欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退客人餐费;
3)    团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费;
4)    退餐费标准:五菜一汤退5欧元每人,六菜一汤退6欧元每人;
5)    如因客人自身原因放弃用餐,导游不退餐费
5.    退税说明:
退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未在正规商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任;导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。
6.    保险说明:
1)我社所上旅行意外伤害保险;此保险为我社代投保项目,游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系。意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病;(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等);
2)我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万的大额保险。
3)老年人建议自己多上一份保险;
7.    退费说明:
1)    如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
2)    游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
3)    补费说明:
4)    如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
5)    如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
8.    其他说明:意见反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队意见反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》。

温馨提示

1、    集合与出发
1)    出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点,若因故无法准时抵达,务必马上联络旅行社工作人员,       以免有客人迟到,航空公司关柜,客人到机场还是无法上机的严重情况发生。
2)    出国当天请随身携带手机,以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。
3)    为了方便出游客人,我社送机时会准备有打包带以及插头转换器,如有需要的游客,可联系送团负责人购买。
2、    航班与行李携带
1)    航班经停或转机时,请务必反复确认登机口和登机时间,并请提前40分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更,请留心机场广播或导游提示,以免误机。
2)    一般航空公司免费托运行李额度为每人1件,每件不超过20公斤,超过则需收费;手提行李以不超过2件,合计不超过18公斤,超过限制者,以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等,不得手提上机,需以托运方式处理,具体规定可能根据安全形势发生变化,详情请事先向航空公司查询。
3)    请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如:自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带,以免丢失。
4)    领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况,请及时告知导游,由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。
3、    海关与出入境
1)    入境时,请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查,携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报,如被发现不实或不符,可能遭到拒绝入境,甚至被罚款或拘禁。
2)    是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担。
3)    当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!
4、    气候与穿着
1)    带好应季衣物,以免天气变化较大,容易着凉、感冒。
2)    请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。
3)    鞋子以平底轻便的运动鞋为宜,女士请尽量不要穿高跟鞋。
5、    时差
欧洲同北京时间时差:夏季六小时;冬季七小时(个别国家不同地区也会有时差,均以当地到达时间为准);
6、    购物、退税事宜
购物属于个人行为,本旅游社不指定也不强迫具体购物地点,请您在境外购物时务必注意以下几点:
1)    请您在购买商品时,仔细检查商品质量,若回国后才发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定。
2)    退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税;整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,填写退税表格并出示护照,向店员索要您的退税单据。出境离开海关之前,应海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带,以便海关检查)。
3)    导游会协助您讲解如何办理退税手续、指导税单填写。但是因为个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等任何情况,旅行社和导游都不能承担您的任何损失,请您理解。
7、    游客责任
1)    本公司所不能控制之特殊情况下,如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失,概与本公司无涉,团员不得借故反对或退出。
2)    请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益,避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地,经该团其他全部游客签名,导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时,本公司工作人员有权取消其参团资格,所缴费用恕不发还,而该团员离团后一切行动与本公司无关。
3)    团员须遵守各国政府之条例,严禁携带违禁品,违例者须自行负责。
8、特别注意
1)    请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全;万一遭遇强盗时,最好不要强力抵抗,以保护自身安全为要,镇静记住歹徒外形,以利警方破案。遭窃盗或意外事故后,请立即通知导游,并在导游协助下,前往当地警察局或驻外使领馆,并申领遗失或被窃证明文件。紧急时,如果语言不通,就用表情或肢体语言表达,不要一味忍耐或保持沉默,而失去先机。
2)    旅行途中身体若有不适,马上告知导游或同行人员,尽速送医治疗。途中如有诊疗、住院或购买药品,应索取诊断书及治疗证明单,以便返国后申请保险赔付。
由于欧洲各国国情不同,您在欧洲旅游时除了准备信用卡及银联卡外,请尽量多准备一些现金。并且有些商店不能刷卡只接受现金。另外提醒您如果您携带信用卡,请在国内确认好已经激活可以在境外使用!
五、销签说明
1.    按照欧洲各使馆现行规定,会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知,抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天;如遇回国抵达当天为周五、周六或周日,请订下周一下午或晚上的航班,以避免使馆通知面试而耽误航班(各使馆周五下午不对外办公)。
2.    当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担!请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!
3.    部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签,此种情况较难理解,但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理,请各位客人做好被通知面试销签准备。
4.    欧洲使馆规定,凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签,同时,护照销签时间取决于各使馆的工作进度,由于旅游旺季或有大型活动等原因,使馆的工作量很大,销签的时间会长些,请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取,谢谢您的配合!
5.    请务必保管好全程登机牌,并核对姓名拼写,发生姓名错误请及时告知导游,及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确,请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签;如果不能当即销签,使馆将会通知面试核销签证,由此产生的所有费用由客人承担!!!


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