斯里兰卡南部两/三晚海滨五钻连住纯玩七日游

为了您在本次旅途中本身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障您的权益。请仔细阅读如下内容：

集合与出发

1. 12人及以下只安排当地中文导游（或华人翻译+兰卡英导）+大领队提供服务（无随团领队）.

2. 出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络旅行社工作人员，以免有客人迟到，航空公司起飞前 1 小时关柜停换登机牌，客人到机场还是无法上机的严重情况发生。根据国内+国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 3-4 小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午 15 点前（含 15 点），行程均不含午餐。晚间 23：30 点前（含 23：30 点）起飞的，行程均不含晚餐。

3. 出国当天请随身携带护照，携带手机，以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。

4. 请确保护照有效期：本次旅游归国至少还有 6 个月以上有效期，且尚有签证所需空白签证页。

航班与行李携带

1. 航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前 45 分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或导游提示，以免误机。

2. 一般航空公司免费托运行李额度为每人 1 件，每件不超过 23公斤，超过则需收费；手提行李以不超过 2 件，合计不超过 18 公斤，超过限制者，以托运为准。超过 100 毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提上机，需以托运方式处理,具体规定可能根据安全形势发生变化，详情请事先向航空公司查询。

3. 请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如：自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带，以免丢失。

4. 领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。

海关与出入境

1. 入境时，请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查，携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报，如被发现不实或不符，可能遭到拒绝入境，甚至被罚款或拘禁。

2. 是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。

3. 当您离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证如果没有盖章或者章不清晰无法辨认，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！

气候与穿着

1. 带好应季衣物，以免天气变化较大，容易着凉、感冒。

2. 请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。

3. 鞋子以平底轻便的运动鞋为宜，女士请尽量不要穿高跟鞋。

旅游责任

1. 因航班延误或取消、领馆签证、天灾、战争等不可抗力因素造成原定行程无法按时安排的，旅行社将与客人协商一致调整行程安排。

2. 行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体预订，因相关服务提供方的退改政策限制，确认订购后再取消，费用将全损。

3. 请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格。所缴费用恕不退还，而该团员离团后一切行动与本公司无关。

4. 团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责。

行 程 须 知

1. 行车过程中严禁在车中行走、起身去取、捡物品，以防受伤，禁止挑逗当地动物。

2. 全团必须同进同出，不允许中途脱团。若客人自行在第三方平台报名出海活动，一经发现当地行业协会收取约50-70美金/人的工作人员补贴！

3. 本行程为参考行程，实际以客人最终收到的出团通知书为准，若行程内容有变，旅行社将与客人协商一致确认调整情况。

4. 旅游期间，尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址，最好向前台索取一张饭店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全。

5. 行程中如遇客观原因导致团队无法用餐，领队会在抵达前提前告知您，并按标准进行整团退餐，请您谅解。

6. 观光时，大件行李可放在旅游车上，贵重物品一定随身携带，以免丢失。

7. 在酒店泳池内游泳请注意安全，以防溺水、磕碰等，未成年人需要使用护具在成年人监督下方可进入泳池。南部海滨风浪大，请客人切勿擅自下海。

酒 店 须 知

1. 斯里兰卡酒店为绿色环保酒店，酒店内不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水、沐浴乳等洗漱用品，请客人自备。酒店房间中迷你吧和冰箱中的食品以及饮料是需要客人付费的，请客人注意。房间内打电话都会由电脑记入帐户，等办理离店手续时，前台会通知客人交费（客人自付）。

2. 饭店一般有收费电视及免费电视两种，使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项，以避免不必要的损失。

3. 因旅游旺季、当地节庆、展会等特殊情况房源紧张时，旅行社将提前告知客人，协商一致变更住宿安排。

4. 酒店早餐都比较一般，相对其他国家来说，显得量少而且简单，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请游客理解。

5. 旅游社将根据最终出团人数情况，调整房间分配情况（包括夫妻分开住或三人间或加床）。

自费项目补充协议

经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的自费项目达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。

1.斯里兰卡旅游期间本人除了参加常规行程以外，还自愿参加以下的自费项目，自费项目完全属于个人自愿的情况下所参加的。

2.自费项目预定交款后途中由于自身原因参加不了或不参加，请恕本公司不给予任何退款。

3.旅客需遵守导游告知的集合时间，以免延误行程或影响其他客人按时活动。

4.斯里兰卡属于热带雨林海岛景点，关系到吉普车、船只和出海情况等因素，同时旅行团人员偏多，请预先跟导游预订所需要参加景点内容。 自费活动（自愿参加，无强迫，价格仅供参考，具体以当地确认为准）自费活动满 6 人起安排。

旅游者声明

本人已仔细阅读并充分理解上述内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物的内容和时间等相关事宜及风险对本人进行了全面的告知和提醒。本人经慎重考虑，自愿前往上述购物场所购买商品，旅行社并不存在任何强迫行为。本人承诺将遵照旅行社和导游人员的告知和提示，理性消费，注意保留购物的有效凭证，注意自己的人身财产安全。本人同意本购物补充协议作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

旅游者或旅游者代表（签章经办人及电话）：

签约日期：

健康声明免责书

（70 岁以上老年游客报名参加国内旅游时填写，作为《国内旅游组团合同》的附件）

游客姓名：

身份证号：

应急联系方式（能随时联系到的亲属）：

姓名：

联系电话：

地址：

为了确保老年游客能愉快地完成旅行，旅行社特告知如下事项：

一、由于此次旅游系长距离、长时间旅行，途中的时间较长，参观游览中较辛苦，海拔较高，请权衡自己的健康状况是否适应本次旅行。

二、行动不便或生活不能自理者，不宜参加本次旅行。

三、患有严重疾病（包括：心脑血管疾病、循环系统疾病、精神疾病以及在旅行途中容易复发、可能威胁生命安全的慢性疾病等）者，不宜参加本次旅行。

客人承诺事项：本人已仔细阅读上述“旅行社上述告知事项”，确认个人健康状况并无不适合本次旅行之事项。

（如因客人自身身体原因，导致的一切后果及产生的一切费用，由客人自行承担，与旅行社无关！！！）

旅游者（签章）：

家属签名：

签约日期：