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(旅游咨询员)山东省“技能兴鲁”职业技能大赛——2025年全省文旅系统职业技能竞赛旅游咨询员赛项

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山东省“技能兴鲁”职业技能大赛——2025年全省文旅系统职业技能竞赛旅游咨询员赛项圆满落幕

作者:Mr.LiuStu  来源:刘宝平工作室  发布时间:2025-12-17

2025年12月17日
见习记者:杜梦奇

2025年12月13日至14日,山东省“技能兴鲁”职业技能大赛——2025年全省文旅系统职业技能竞赛旅游咨询员赛项决赛在临沂科技职业学院圆满落幕。刘宝平师生工作室选派的参赛选手王佳琪、杜梦奇,在刘宝平老师、李雁老师的悉心指导下,凭借扎实的专业功底与出色的实战能力脱颖而出,分别斩获一等奖、二等奖,用亮眼成绩彰显工作室“匠心育人、以赛促学”的深厚底蕴! 

本次竞赛由山东省人力资源和社会保障厅指导,山东文旅集团有限公司主办,临沂科技职业学院承办,吸引全省文旅相关行业职业院校、本科院校师生及文旅企业职工共160余名选手同台竞技。经初赛严格评审,97名优秀选手晋级决赛,竞赛设学生组与职工组,通过理论知识考核与实际操作考核两大板块,全面检验选手的专业素养与综合能力。

其中,实操考核聚焦“农文旅产品策划与推广"突发事件处理”核心模块,既要求选手现场抽取乡村资源点完成策划方案并推广讲解,又需模拟真实场景开展应急处置,对选手的资源整合、创新思维与应急应变能力提出了极高要求。

开幕式上,临沂科技职业学院党委副书记李乃然强调,旅游咨询员作为文旅融合的“第一窗口”,其专业素养直接关乎“好客山东”金字招牌。

山东文旅集团数字未来发展有限公司业务运营中心总经理李海涛表示,竞赛是弘扬工匠精神、赋能文旅人才成长的重要平台。这与刘宝平师生工作室坚持的“实践赋能技能、匠心培育人才”理念高度契合,工作室始终以赛事为纽带,由刘宝平老师、李雁老师牵头深化“岗课赛证”一体化培养模式,从理论知识梳理到实操场景模拟,从策划方案打磨到应急话术优化,全方位助力学子夯实专业基础、提升实战能力。

备赛期间,刘宝平老师凭借多年文旅行业实践经验,针对“农文旅产品策划”模块,指导选手深挖山东乡村文旅资源特色,优化方案的创新性与落地性。李雁老师聚焦“突发事件处理”环节,结合真实行业案例设计模拟场景,反复打磨选手的应急响应逻辑与沟通表达技巧。两位老师全程陪伴、精准点拨,为选手们筑牢竞赛底气。

赛场之上,王佳琪、杜梦奇两位选手沉着冷静、从容应战。在“农文旅产品策划与推广”环节,她们立足山东特色乡村资源,打造出兼具创新性与实用性的策划方案,讲解逻辑清晰、感染力强;面对“突发事件处理”模块的复杂场景,两人反应迅速、处置得当,展现出过硬的应急应变能力与专业服务素养,赢得了评委的一致认可。最终,王佳琪凭借全面的综合表现摘得一等奖桂冠,杜梦奇紧随其后斩获二等奖,为工作室赢得了荣誉。

作为深耕文旅人才培养的专业平台,刘宝平师生工作室始终立足山东文旅产业发展需求,以产教融合、校企合作为抓手,通过“以赛促学、以赛促练”的培养模式,在刘宝平老师、李雁老师等核心师资的带领下,为学子搭建成长成才的广阔舞台。此次两位选手的亮眼成绩,既是个人努力的成果,更是工作室优质育人成效的生动体现。未来,刘宝平师生工作室将继续秉持匠心、深耕不辍,助力更多文旅青年学子提升职业技能、实现人生价值,为“好客山东”品牌升级与全省文旅产业高质量发展注入源源不断的人才动能。